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标题ZB-2200AM扫描枪设置 留言人姓名:fhtsg
  03年买的ZB-2200AM扫描枪,用来扫描图书ISBN号,以前图书ISBN号是10位,现在改为13位了,可扫描枪只能扫10位,请问怎么样设置才能改成扫13位呢?谢谢!
专家解答:
  您好:
  扫描枪默认是没有位数限制的,应该是您的扫描枪做了相关设置,请您参考此款扫描枪的设置手册作相应设置或恢复出厂设置即可。
ip: 61.164. 发表时间:2010-9-16 10:11:23 地区:浙江编号:1646
标题扫不出条码 留言人姓名:小陈
  我用SD100只扫出6901028180399生成的条码,其他扫不出来,请指教
专家解答:
  您好:
  SD100出厂已经开通了CODE39,CODE128,EAN13码等常用条码,如果您的条码不是正规方法生成的条码或者是比较特殊码制的条码则SD100可能会扫描不出来。
ip: 218.75. 发表时间:2010-9-9 8:55:43 地区:浙江编号:1645
标题二维枪 留言人姓名:小尹
  我用的honeywell ms 1690 U口的,怎么才能扫描汉字,请给详细步骤,谢谢!
专家解答:
  您好:
  1690如果要显示中文或者图片格式都要使用RS232接口,如果是USB接口的话需要扫描一个特定的设置条码,然后安装一个USB虚拟串口的驱动就可以了,具体您可以致电我们技术工程师020-85276825-818
ip: 119.86. 发表时间:2010-9-8 10:03:31 地区:重庆编号:1644
标题扫描枪激光发散 留言人姓名:Radiant
  您好,想咨询你们一些条码枪的问题。
  
  我们的扫描枪用的是DataLogic DS2100N ,在外触发模式下,发出的激光不稳定,出现发散现象
  
专家解答:
  您好:
  这种情况是扫描枪的激光头故障,建议您返修。
ip: 59.108. 发表时间:2010-9-2 10:23:34 地区:北京编号:1643
标题打着打着标签就不出标签了 留言人姓名:jack
  经常打着打着标签就不出标签了,检查后面的数据线都没有掉落,只能重新启动才可以正常使用,请问这是什么原因呢?
专家解答:
  您好:
  需要确认型号还有不打印的时候机器有没有提示错误信息,提示的错误是什么错误?详细您可以致电咨询我们的技术工程师,021-64869763-806。
ip: 210.148 发表时间:2010-8-8 15:22:58 地区:广东编号:1639
标题MCR-12模块 留言人姓名:macu
  请问MCR-12模块上公头是扫描条码输出,那母头有什么用?接什么用的?
  还有可不可以连接公头然后通过编程由主设备向条码模块发送数据?
专家解答:
  您好:
  MCR-12模块有三种接口:键盘口/串口/USB,不管是哪种接口也不管接口是公头或母头都是为接计算机与计算机通讯而设计的。可以通过接口向条码模块发送特定的指令。
ip: 120.32. 发表时间:2010-8-5 15:07:19 地区:福建编号:1638
标题断针分类 留言人姓名:jack
  谢谢。断针方向有一些它是从左向右,有一些是从上到下的,请问一下造成这两种不同现象的原因是什么?另外有时候会存在这种情况,比如说这一张纸是有断针现在,下一张纸可能这种现象就没有了,恢复正常,那这又是什么原因呢?对于打印头上一些污秽(很难用酒精就可以清理)应该如何处理呢?
专家解答:
  您好:
  造成断针的原因有很多方面,具体您可以咨询我们技术工程师021-64869763-806
ip: 210.148 发表时间:2010-7-24 8:56:17 地区:广东编号:1637
标题如何对打印机作维护 留言人姓名:jack
  感谢你的解答,另外我想咨询一下,如何做好打印头的维护,目前是否有测试打印头性能的软件或工具,打印头损坏之前是否有什么先兆??
专家解答:
  您好:
  打印头是打印机中最脆弱易损的器件。它象汽车一样是件损耗品,最终会损坏,然而不断注意保养,就能延长打印头的寿命。每用一至两卷色带或一卷热敏纸需清洁一次打印头。注意当清洁打印头时需脱下戒指以防划伤打印头,并用接地金属带或防静电垫以防静电损坏打印头。可用浸过70%以上浓度酒精(乙醇)的无脂棉,先关打印机电源并打开打印头,用少量棉布在打印机机械部分擦,或轻轻吹去浮尘(如:滚轴、纸/色带传感器和打印头)。不要用任何硬的金属或会磨损的工具(如螺丝刀)去乱刮打印头的污染物。用带酒精的无脂棉压在打印头上从头到底擦,然后旋转滚轴,用它边转边擦,无脂棉脏了不要再用,用同样的方法清洁传感器、所有碳带经过的部位及其它存有灰尘的部位,清洁传感器也可使用软棉布、气球。清洁打印滚轴可用擦铅笔字的橡皮擦。
  经常清洁打印头并使用优质的标签纸和碳带可以延长打印头的寿命。目前没有测试打印头性能的软件或工具提供,当打印的图像质量下降时就要注意清洁机器了,这有可能是打印头损坏的先兆。
ip: 210.148 发表时间:2010-7-20 17:14:17 地区:广东编号:1636
标题打印机老是断针 留言人姓名:jack
  我们公司大量使用zebra 110型号的打印机,可是经常会出现断针现像,请问如果是这种问题,多数是什么原因造成的呢?还有问一下,打
  印头损坏了,通常这种问题就是断针,是否能修理,如果维修的话大约需要多少钱呢?谢谢!!!
专家解答:
  造成打印头断针的主要原因有:
  1、标签纸表面上的灰尘。对于精密的发热单元来说,小小的灰尘就如一颗大石头一样刮伤精密的组织。
  2、劣质的标签纸或者碳带表面凹凸不平,这也是造成打印头断针的主因之一。
  3、通常使用劣质标签纸或碳带需要调高打印头温度,才能打印清晰,而高温往往是造成打印头容 易断针及缩短打印头使用寿命的原因。
  4、掉落地面的标签纸,已沾满灰尘却又倒卷回去使用。
  5、碳带的使用宽度应该要比标签纸略宽,因为标签纸的边缘非常锐利会割伤打印头,因此不要为了节省碳带而使用比标签纸窄的尺寸。
  6、打印头下方的胶辊不干净,有许多凸出的杂质造成对打印头的磨损。
  
  通常打印头断针是无法修理的,只能更换,所以应做好打印头维护保养工作。
  
ip: 210.148 发表时间:2010-7-14 13:15:43 地区:广东编号:1635
标题收不到数据 留言人姓名:张征龙
  我用的CipherLab 8000无线传输收不到数据,可收集数据,不能将数据上传至电脑,请问是咋回事
  
专家解答:
  您好:
  这个问题有很多种可能,请您致电021-64286150与我司的工程师做详细的咨询,相关人员会同您处理。
ip: 119.139 发表时间:2010-7-14 11:04:33 地区:广东编号:1634
标题大量条形码的扫描方法 留言人姓名:梅康诚
  请问对大量的堆放整齐的磁带上的条形码,是否有快速、方便的扫描方法。
专家解答:
  您好:
  这个只能是一个一个地扫描,没有更快捷的办法。
ip: 222.68. 发表时间:2010-7-1 16:37:34 地区:上海编号:1633
标题BHT-300BW提示我非法条码 留言人姓名:郭晓辉
  我用BHT-300BW盘点机,扫描时能扫进到盘点机中,也有数量,但在上载时提示我非法码,数据进不去系统,是什么问题?你们山西有代理吗?
专家解答:
  您好:
  鉴于您说的问题情况非常模糊,我们不好判断问题出现的原因,如果这个问题是今天偶然出现的,那么可能是采集器里的软件出现毛病,如果是一直存在的问题,那样问题的原因可能是上传格式不正确,详细情况可以致电咨询我们工程师0755-83651592。
  山西是由我们北京分部负责的,您可以致电咨询我们北京分部010-82522466。
ip: 61.190. 发表时间:2010-5-30 10:49:59 地区:山西编号:1632
标题MCR-4设置 留言人姓名:李
  模块MCR-4怎么设置让他一直工作在扫描状态?
专家解答:
  您好:
  MCR-4模块有个扫描设置手册,请您按手册设置成常亮模式即可。更多可以致电咨询我们技术人员,0755--83635599。
ip: 121.207 发表时间:2010-5-17 17:44:09 地区:福建编号:1631
标题求购标签机和色带 留言人姓名:钟菲艳
  标签机型号:DATAMAX-1-4208
  请尽快报价及与我联系。急!!!
专家解答:
  您好:
    已转相关人员,会尽快给您回复,谢谢!
ip: 116.18. 发表时间:2010-5-13 14:48:56 地区:广东编号:1630
标题denso GT10Q-SU驱动 留言人姓名:fanyb
  您好,几年前买的denso GT10Q-SU条码扫描枪的驱动丢失,能发给我一份xp的驱动么。多谢。
专家解答:
  您好:
  我们网站上的“下载中心”有提供这个驱动下载,驱动地址为:ww.dzbarcode.com/download/at10q.rar,请自行下载。
ip: 218.78. 发表时间:2010-5-7 15:07:45 地区:上海编号:1629
标题SD313E扫描枪 留言人姓名:百加
  笔记本没有PS2接口,于是卖了一条USB TO PS2转接口。接上后条码不能完全扫描出来。
  专家解答:
    您好:您需要把笔记本上自用的键盘在BIOS里关掉才行,出现这个问题是两个键盘在冲突,所以有的数据没有显示或者是乱码。
  我关掉笔记本上自用的键盘后,问题同样存在。请问怎样解决
  SP2接头的SD313E的扫描枪,可以更换USB接口吗。怎样换
  
专家解答:
  您好:
  这种情况应是USB TO PS2的数据线跟扫描枪不兼容,建议更换USB TO PS2连接线,或者更换使用USB接口的扫描枪。
ip: 113.31. 发表时间:2010-4-24 10:00:36 地区:山西编号:1628
标题收银系统读出的条码变了样 留言人姓名:大龙虾
  我有一个收银机,收银机只带了一个扫描抢,但是现在扫描枪坏了。我想自己配一个,但是找了几个扫描枪来,都是这样:扫描进收银系统显示的条码和我实际的条码标签上的条码不一样。比如:条码标签上显示:12345.扫描进收银系统里就是:232323。
  不通过收银系统,比如用文本文档,扫描出来的就没啥问题
  请问这是啥原因勒?
专家解答:
  您好:
  这种情况扫描枪是没有问题的,可能您的收银系统要经过特殊设置才能正常使用,您可以咨询一下收银系统供应商那边。
ip: 111.10. 发表时间:2010-4-23 23:43:21 地区:广东编号:1627
标题扫码仪灵敏度太低 留言人姓名:zhaoxiaohua
  我使用的贵公司的产品--扫码仪已有四年左右,现在该扫码仪灵敏度大大降低,通常一个条码要扫好多次才能扫出,太难用了,请问该如何处理?
专家解答:
  您好:
  这个问题有很多种可能,请您致电020-85276826-818与我司的工程师做详细的咨询,相关人员会同您处理。
ip: 61.190. 发表时间:2010-4-21 10:57:01 地区:山东编号:1626
标题贵公司产品与企业ERP兼容问题 留言人姓名:zhangjingyu
  您好
    我想问一下贵公司的解决方案如何实时添加与查询企业当前ERP系统里的数据
专家解答:
  您好:
  我们有软件开发人员专做开发,可以将条码系统无缝集成到您的ERP系统。
ip: 121.13. 发表时间:2010-3-8 17:03:21 地区:广东编号:1622
标题安装扫描枪到Unix和Linux系统 留言人姓名:zhangxiaobo
  您好,
  
  我是成都宇芯公司的测试工程师张晓波,现在请教一个技术问题:
  
  我现在需要安装条形码扫描枪到Linux和Solaris系统上,请问能否指点下怎样实现?
  
  需要装驱动,还是需要特定的扫描枪。
  
专家解答:
  您好:
  建议您选用键盘口或串口的扫描枪,只要系统支持相应的接口就不会有问题。
ip: 222.209 发表时间:2010-2-25 10:34:20 地区:四川编号:1620

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