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标题数据采集器 留言人姓名:妞妞
  你好:我是04年买的一台DENSO N661数据采集器现在除了开关机键有用以外,按其它键没用,就像死机一样。机子提示:此机遇到意外关机。请问专家有何方法解决。
专家解答:
  您好:
  遇到此类情况有两个可能:
  1.开机显示“$****$”,系统的某个文件丢失,导致系统损坏,不启动;
  2.开机进入系统后死机,系统进入一个死循环;
  遇到此类问题都是采集器系统出了问题,建议返修。
ip: 58.212. 发表时间:2011-3-15 9:58:02 地区:江苏编号:1655
标题如何设置扫描枪 留言人姓名:sdrcwxd
  你好,我们学校在你们公司买的扫描枪型号为champ sd313E,我想扫描图书的ISBN号,现在扫描的号中间没有了小横线如720408814X而应该是7-204-08814-X,我应该如何设置,能告诉我详细的步骤吗?
  
专家解答:
  您好:
  此问题请您致电020-85276826转818咨询我司技术人员解决。
ip: 222.135 发表时间:2011-3-4 12:05:52 地区:山东编号:1654
标题 Datalogic DS8100A 留言人姓名:spring
  您好!我公司打出的标签用symbol LS2106扫描全能通过,但使用 Datalogic DS8100A 分拣时有很多不能通过 用HONEYWELL QC800 检测时也有部分不能通过 ,想请教 可能问题出现的原因。
专家解答:
  您好:
  1.因为用QC800检测条码有部分不能通过,就是说该批标签的条码质量有问题;
  2.扫描枪的激光一般为触发模式,而扫描平台基本上都为常亮模式,为了保护激光头,大部分扫描平台厂商会调低扫描平台的功率,因此在扫描条码质量不好的条码时会出现扫描枪可以解码,而扫描平台不能解码的情况,因此就出现了用LS2106能通过,DS8100A不能通过的情况。
ip: 221.194 发表时间:2011-2-28 11:32:57 地区:河北编号:1653
标题CODE 28条形码 留言人姓名:黄倩倩
  您好!我司现有的条形码库没有这款CODE 28条形码,怎样才能找到并加入?请指教!谢谢
专家解答:
  您好:
  没有code 28之说,应该是code 128,code 128是条形码的一种码制,很多条形码生成软件都可以生成code 128码。
ip: 113.116 发表时间:2011-1-26 14:59:01 地区:广东编号:1652
标题打印空行 留言人姓名:杨学强
  我使用的是postek2108,在使用的时候经常出错,常出错的是,打印一行条码,就空三行,不知道是什么原因。请专家解释一下,谢谢。
专家解答:
  您好:
  出现这种情况是因为打印机没有测到标签纸,可以按住FEED键开机重新测下纸,若更多问题请您致电0755-83635599咨询我司技术人员。
ip: 124.88. 发表时间:2011-1-20 15:44:32 地区:新疆编号:1651
标题ZM400 200dpi 留言人姓名:江华
  更换系统后,条码驱动,条码打印软件都以装好。打印出来的条码很不清晰。请您帮忙谢谢!
专家解答:
  您好:
  您可以在条码打印机的驱动设置里将温度或压力调高点试下,更多问题请您致电0755-83635599咨询我司技术人员。
ip: 112.115 发表时间:2010-12-30 17:03:30 地区:云南编号:1650
标题关于BCI 留言人姓名:纪波
  请问有没有中文版的BCI编程说明,我公司从贵公司购了一台B-SX4T的打印机,需要二次编程。
专家解答:
  您好:
  我们网站“下载中心”栏有二次开发说明下载,可用此地址下载:www.wocode.cn/download/tec-program.rar
ip: 220.234 发表时间:2010-9-20 13:14:49 地区:上海编号:1647
标题ZB-2200AM扫描枪设置 留言人姓名:fhtsg
  03年买的ZB-2200AM扫描枪,用来扫描图书ISBN号,以前图书ISBN号是10位,现在改为13位了,可扫描枪只能扫10位,请问怎么样设置才能改成扫13位呢?谢谢!
专家解答:
  您好:
  扫描枪默认是没有位数限制的,应该是您的扫描枪做了相关设置,请您参考此款扫描枪的设置手册作相应设置或恢复出厂设置即可。
ip: 61.164. 发表时间:2010-9-16 10:11:23 地区:浙江编号:1646
标题扫不出条码 留言人姓名:小陈
  我用SD100只扫出6901028180399生成的条码,其他扫不出来,请指教
专家解答:
  您好:
  SD100出厂已经开通了CODE39,CODE128,EAN13码等常用条码,如果您的条码不是正规方法生成的条码或者是比较特殊码制的条码则SD100可能会扫描不出来。
ip: 218.75. 发表时间:2010-9-9 8:55:43 地区:浙江编号:1645
标题二维枪 留言人姓名:小尹
  我用的honeywell ms 1690 U口的,怎么才能扫描汉字,请给详细步骤,谢谢!
专家解答:
  您好:
  1690如果要显示中文或者图片格式都要使用RS232接口,如果是USB接口的话需要扫描一个特定的设置条码,然后安装一个USB虚拟串口的驱动就可以了,具体您可以致电我们技术工程师020-85276825-818
ip: 119.86. 发表时间:2010-9-8 10:03:31 地区:重庆编号:1644
标题扫描枪激光发散 留言人姓名:Radiant
  您好,想咨询你们一些条码枪的问题。
  
  我们的扫描枪用的是DataLogic DS2100N ,在外触发模式下,发出的激光不稳定,出现发散现象
  
专家解答:
  您好:
  这种情况是扫描枪的激光头故障,建议您返修。
ip: 59.108. 发表时间:2010-9-2 10:23:34 地区:北京编号:1643
标题打着打着标签就不出标签了 留言人姓名:jack
  经常打着打着标签就不出标签了,检查后面的数据线都没有掉落,只能重新启动才可以正常使用,请问这是什么原因呢?
专家解答:
  您好:
  需要确认型号还有不打印的时候机器有没有提示错误信息,提示的错误是什么错误?详细您可以致电咨询我们的技术工程师,021-64869763-806。
ip: 210.148 发表时间:2010-8-8 15:22:58 地区:广东编号:1639
标题MCR-12模块 留言人姓名:macu
  请问MCR-12模块上公头是扫描条码输出,那母头有什么用?接什么用的?
  还有可不可以连接公头然后通过编程由主设备向条码模块发送数据?
专家解答:
  您好:
  MCR-12模块有三种接口:键盘口/串口/USB,不管是哪种接口也不管接口是公头或母头都是为接计算机与计算机通讯而设计的。可以通过接口向条码模块发送特定的指令。
ip: 120.32. 发表时间:2010-8-5 15:07:19 地区:福建编号:1638
标题断针分类 留言人姓名:jack
  谢谢。断针方向有一些它是从左向右,有一些是从上到下的,请问一下造成这两种不同现象的原因是什么?另外有时候会存在这种情况,比如说这一张纸是有断针现在,下一张纸可能这种现象就没有了,恢复正常,那这又是什么原因呢?对于打印头上一些污秽(很难用酒精就可以清理)应该如何处理呢?
专家解答:
  您好:
  造成断针的原因有很多方面,具体您可以咨询我们技术工程师021-64869763-806
ip: 210.148 发表时间:2010-7-24 8:56:17 地区:广东编号:1637
标题如何对打印机作维护 留言人姓名:jack
  感谢你的解答,另外我想咨询一下,如何做好打印头的维护,目前是否有测试打印头性能的软件或工具,打印头损坏之前是否有什么先兆??
专家解答:
  您好:
  打印头是打印机中最脆弱易损的器件。它象汽车一样是件损耗品,最终会损坏,然而不断注意保养,就能延长打印头的寿命。每用一至两卷色带或一卷热敏纸需清洁一次打印头。注意当清洁打印头时需脱下戒指以防划伤打印头,并用接地金属带或防静电垫以防静电损坏打印头。可用浸过70%以上浓度酒精(乙醇)的无脂棉,先关打印机电源并打开打印头,用少量棉布在打印机机械部分擦,或轻轻吹去浮尘(如:滚轴、纸/色带传感器和打印头)。不要用任何硬的金属或会磨损的工具(如螺丝刀)去乱刮打印头的污染物。用带酒精的无脂棉压在打印头上从头到底擦,然后旋转滚轴,用它边转边擦,无脂棉脏了不要再用,用同样的方法清洁传感器、所有碳带经过的部位及其它存有灰尘的部位,清洁传感器也可使用软棉布、气球。清洁打印滚轴可用擦铅笔字的橡皮擦。
  经常清洁打印头并使用优质的标签纸和碳带可以延长打印头的寿命。目前没有测试打印头性能的软件或工具提供,当打印的图像质量下降时就要注意清洁机器了,这有可能是打印头损坏的先兆。
ip: 210.148 发表时间:2010-7-20 17:14:17 地区:广东编号:1636
标题打印机老是断针 留言人姓名:jack
  我们公司大量使用zebra 110型号的打印机,可是经常会出现断针现像,请问如果是这种问题,多数是什么原因造成的呢?还有问一下,打
  印头损坏了,通常这种问题就是断针,是否能修理,如果维修的话大约需要多少钱呢?谢谢!!!
专家解答:
  造成打印头断针的主要原因有:
  1、标签纸表面上的灰尘。对于精密的发热单元来说,小小的灰尘就如一颗大石头一样刮伤精密的组织。
  2、劣质的标签纸或者碳带表面凹凸不平,这也是造成打印头断针的主因之一。
  3、通常使用劣质标签纸或碳带需要调高打印头温度,才能打印清晰,而高温往往是造成打印头容 易断针及缩短打印头使用寿命的原因。
  4、掉落地面的标签纸,已沾满灰尘却又倒卷回去使用。
  5、碳带的使用宽度应该要比标签纸略宽,因为标签纸的边缘非常锐利会割伤打印头,因此不要为了节省碳带而使用比标签纸窄的尺寸。
  6、打印头下方的胶辊不干净,有许多凸出的杂质造成对打印头的磨损。
  
  通常打印头断针是无法修理的,只能更换,所以应做好打印头维护保养工作。
  
ip: 210.148 发表时间:2010-7-14 13:15:43 地区:广东编号:1635
标题收不到数据 留言人姓名:张征龙
  我用的CipherLab 8000无线传输收不到数据,可收集数据,不能将数据上传至电脑,请问是咋回事
  
专家解答:
  您好:
  这个问题有很多种可能,请您致电021-64286150与我司的工程师做详细的咨询,相关人员会同您处理。
ip: 119.139 发表时间:2010-7-14 11:04:33 地区:广东编号:1634
标题大量条形码的扫描方法 留言人姓名:梅康诚
  请问对大量的堆放整齐的磁带上的条形码,是否有快速、方便的扫描方法。
专家解答:
  您好:
  这个只能是一个一个地扫描,没有更快捷的办法。
ip: 222.68. 发表时间:2010-7-1 16:37:34 地区:上海编号:1633
标题BHT-300BW提示我非法条码 留言人姓名:郭晓辉
  我用BHT-300BW盘点机,扫描时能扫进到盘点机中,也有数量,但在上载时提示我非法码,数据进不去系统,是什么问题?你们山西有代理吗?
专家解答:
  您好:
  鉴于您说的问题情况非常模糊,我们不好判断问题出现的原因,如果这个问题是今天偶然出现的,那么可能是采集器里的软件出现毛病,如果是一直存在的问题,那样问题的原因可能是上传格式不正确,详细情况可以致电咨询我们工程师0755-83651592。
  山西是由我们北京分部负责的,您可以致电咨询我们北京分部010-82522466。
ip: 61.190. 发表时间:2010-5-30 10:49:59 地区:山西编号:1632
标题MCR-4设置 留言人姓名:李
  模块MCR-4怎么设置让他一直工作在扫描状态?
专家解答:
  您好:
  MCR-4模块有个扫描设置手册,请您按手册设置成常亮模式即可。更多可以致电咨询我们技术人员,0755--83635599。
ip: 121.207 发表时间:2010-5-17 17:44:09 地区:福建编号:1631

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